Senin, 31 Januari 2011

TES KOMPETENSI : MENGENAL PELAKU USAHA DAN PELANGGAN


Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan baik !

1.        Mengapa petugas penjual perlu memahami diri sendiri sebelum melakukan penjualan produk ?
2.        Dengan cara bagaimanakah penjual  dapat mengenal dirinya ?
3.        Mengapa penjual perlu mengenal seluk beluk produk yang akan dijual ?
4.        Uraikan macam pengenalan produk.
5.        Uraikan tujuan mengenal pelanggan.
6.        Mengapa penjual perlu mengenal beberapa alasan pelanggan melakukan pembelian dan seperti apakah alasan tersebut !.
7.        Apa yang dimaksud dengan promosi.
8.        Mengapa promosi sangat penting dilakukan dan seperti apa kegiatan promosi itu.
9.        Mengapa dalam membuat promosi harus direncanakan yang baik.
10.     Tuliskan langkah penyusunan program promosi penjualan.



Tidak ada komentar:

Posting Komentar